近年来，邹城市行政审批服务局以企业需求为导向，优化业务流程，主动靠前服务，多措并举打造企业全生命周期集成服务政务环境，用心用情为企业发展纾困解难，全力推进经营主体提速增量、提质增效。截至目前，我市市场主体总量达到11.13万家，其中企业3.0万家，个体工商户7.92万家，农民专业合作社0.21万家，市场主体结构日益优化。

一是依托企业开办“一窗通”服务平台，实现新开办企业营业执照、社保登记、医保登记等“七合一”的一链办理，今年以来，我市新办企业全程网办率为99.6%以上，为新开办企业减免公章刻制、税务ukey设备等费用累计34万余元。

二是依托“爱山东”APP拓展“咨询e点通”覆盖范围，尽最大可能实现“咨询全覆盖、服务无死角”。今年以来，我市行政审批服务局采用“互联网+政务服务”改革，累计减少企业群众跑腿5000余次，解答企业群众咨询1万余条，提升窗口工作人员办事效率50%以上。

三是依托“e路宠企”活动为纽带，常态化开展精准服务企业活动，通过实地走访、召开政企恳谈会、征求意见等方式，详细了解企业生产经营状况、倾听企业意见建议，精准推送各类惠企政策。今年以来，市行政审批服务局召开政金企恳谈活动14场次，解决企业诉求200余条，服务企业满意率达100%。

四是坚持线下办事“只进一门”，统筹16个镇（街）和N个部门，构建“1+16+N”服务体系，39个部门进驻市级“政务服务综合体”；16个镇（街）承接289项政务服务事项；拓展银行、邮政等127个社会合作网点，1542项审批服务事项实现一站式办结。

企业有所呼，审批有所应。下一步，市行政审批服务局将聚焦经营主体需求，主动作为，贴心服务，努力打造办事最快、服务最好、效率最高的服务模式，以更高标准树更好形象，更好服务企业群众，为全市经济发展做出贡献，不断推进营商环境持续优化。

文字报道：盛震

责任编辑：薄登峰