今年以来,济宁市县两级聚焦企业和群众实际需求,倾力打造开办运输企业“一件事”,整合营业执照、道路货物运输经营许可、道路运输证配发多个事项一次办成,办理环节由20个压缩为5个,办理时限由20个工作日压减至1个或即时办结,跑动次数从至少跑4次优化为线下“跑一次”、线上“零跑动”,申请材料可由23项精减至2项。截至目前,全市开办运输企业“一件事”办件达5718件,线上办件量4605件,线上办件率为80.54%。
协同推进“一件事”,流程再造惠企业
围绕开办运输企业“一件事”改革任务,市县两级紧密协作,制定实施方案,整理联办事项,梳理服务指南,打破部门壁垒。线下设立“一件事” 综合窗口,实现提交一套材料,同时办理道路货物运输经营许可、道路运输证配发多个事项。线上依托“爱山东”政务服务平台一次性上传所需材料,通过后在线申领电子证照。市县两级组建专业帮办队伍,编制图文版、视频版操作指南,引导更多申请人“网上办”“掌上办”,不断提高办事体验感和获得感。
加强交通数据维护,夯实服务根基
全面梳理全市业户、从业人员、车辆等信息,筛查不规范数据,市县两级集中分析原因、找准措施,多途径规范业务系统数据信息。依托数据共享平台,实现统一社会信用代码、机动车信息、驾驶员信息等缺失数据共享互认、自动填充;暂时无法共享的数据,结合办理年审、换证等事项时,同步修改、完善;针对“僵尸数据”,经核对确认,县级审批与交通部门联合公告注销,切实维护数据规范性,为交通调度、安全监管等工作提供有力的数据支撑,夯实交通运输服务根基。今年以来,累计规范业户、人员、车辆等有效数据60238条。
深化一网通办,提升办事便捷度
道路运输证、从业资格证年审、换证、变更、注销等业务年办件量10万余件,辐射人群多而广,原本需要跑窗口才能办理这些业务,现在通过“道路运政一网通办”平台实现全程网上办、掌上办,足不出户,即时申领电子证照。这种模式有效提高了办事效率,打破了时间和空间的限制,让企业和从业人员能够随时随地办理业务,真正实现了 “让数据多跑路,让群众少跑腿”,有力推动了交通运输领域政务服务的高效便捷化发展。截至目前,通过“一网通办”平台办理各类交通业务77983件。
加快电子证照推广,赋能智慧交通
市县两级齐抓共进,多渠道宣传推广电子证照便利性与法律效力。通过发放宣传手册、利用线上媒体平台等多种方式,向运输企业和从业人员详细解读电子证照的优势,引导他们积极申领使用。目前,道路运输经营许可证、道路运输证、从业资格证等道路运输领域关键电子证照已实现高效的线上申领流程。申请人只需通过“运政帮”提交相关资料,经审核通过后即可轻松获取电子证照,无需奔波于线下办理点。在行政执法、政务服务事项办理等实际应用场景中,电子证照的应用缩短了检查时间,提高了执法效率,减少了纸质材料核验麻烦,也避免了因携带纸质证照不便或丢失而带来的困扰,让交通运输服务更加智能、高效、便捷。截至目前,累计制发电子证照732955次。
文字报道:赵猛 孙迪
责任编辑:马小美
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