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我市“‘网格+热线+矛调’三融合平台”获评全国政法智能化建设智慧治理创新案例
2024年07月15日 

7月10日至11日,由法制日报社、北京安全防范行业协会联合主办,法报文化传媒(北京)有限公司、北京法安网络文化传媒有限公司共同承办的2024政法智能化建设技术装备及成果展在北京国家会议中心举行。

邹城市委政法委、市社会治理服务中心报送的“‘网格+热线+矛调三融合平台获评2024全国政法智能化建设智慧治理创新案例。

近年来,我市以网格化服务管理为平台载体、以解决群众诉求为首要任务、以化解矛盾纠纷为攻坚重点,持续优化完善群众诉求办理工作流程,健全研判会商、督办前置、定期约谈、风险预警、系列培训等各项机制,对各类群众诉求一窗口受理、一平台调处、一揽子解决,争取一次办好”“首次满意,不断提高服务群众的能力和水平,擦亮邹城和为贵社会治理服务品牌。

下一步,我市将持续深化系统治理、源头治理、综合治理、依法治理,做实做细网格化服务管理工作,持续加大群众诉求事项办理力度,规范运行一站式矛盾纠纷调解中心,助推基层治理能力现代化,打造我市共建共治共享的社会治理新格局。

 

文字报道:王艺霖

责任编辑:薄登峰