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大束镇积极开展“我陪群众走流程”活动
2023年11月16日 

为持续推动政务服务优化,进一步提升为民服务的能力,近日,大束镇为民服务中心组织开展“我陪群众走流程”活动,面对面接待群众、听取意见,及时发现工作中存在的问题,促进服务能力再提升、办事流程再优化。

活动开展中,分管领导、部门负责人深入一线办事窗口换位体验,与群众面对面交流,采取亲自办、陪同办等方式,从前台咨询到表格填写、从排队办理到事项办结“全流程”参与体验各窗口的服务态度、服务效率和服务水平。   

下步,大束镇为民服务中心将聚焦群众和企业最关心、最期盼的问题,持续开展好“我陪群众走流程”活动,找准症结,综合施策,精准发力,全面提升服务质效,不断提升群众的满意度和获得感。

文字报道:大束

责任编辑:薄登峰