张庄镇坚持“高效便捷办实事，温情暖心惠民生”的服务理念，持续优化升级服务效能，着力打造高效便捷的政务服务氛围，擦亮“张庄办 都好办”服务品牌。

一是整合资源让群众“就近办”。坚持政府服务便民化，不断优化资源配置，选取民政、残联、人社、医保等业务骨干进驻为民服务中心，进行“一站式”办事大厅实体化办公服务。截至目前，办事大厅实现业务办理150余项，满足群众多元化办事需求。

二是提升服务让群众“便捷办”。为民服务中心配备2名专职帮办代办人员，向办事群众提供“一对一”服务，切实解决群众遇到的各项问题；网上办事区配备自助一体机、社保查询机等自助服务机，实现政务服务“智能化”，真正做好服务群众“最后一公里”。

三是完善举措让群众“舒心办”。持续推进政务服务标准化，合理设置咨询服务台、等候区、照相区、网上办公区、公共填表区等区域，编制标准化的办事指南、常见问题答疑清单，为办事企业、群众营造一个规范、整洁、舒心的办事氛围，持续用情用心用力解决群众的“急难愁盼”。  

文字报道：张庄镇

责任编辑：薄登峰