为进一步激发涉农领域市场主体发展活力,市行政审批服务局强化宗旨意识,牢固树立为民服务理念,紧紧围绕基层群众生产生活息息相关的涉农领域,持续推行勘验流程再简化、审批服务再优化创新改革,主动服务、靠前服务、常态化服务企业,最大限度破解涉农事项“准入不准营”的问题,以实际行动助力乡村振兴。
一是主动进企“送服务”,现场帮办常态化。针对有些养殖场不熟悉动物防疫条件要求,盲目建设养殖场,养殖场址选择不合理,场区建设不规范,消毒更衣设施不完善,功能区布局不科学等不符合要求的问题,导致现场验收不合格、重新改造情况的发生,浪费人力、物力、财力。为此,工作人员主动靠前,变被动服务为主动服务,变等待服务为上门服务,服务前移,提前介入“云指导”,开展进养殖企业送服务活动,及时答疑解惑,帮助布置勘验现场,打通服务“最后一公里”,提高现场勘验一次通过率,深受企业群众的认可。
二是创新推出“云勘验”,助推审批便利化。针对农药经营许可、动物防疫条件许可等高频事项,制成“VR实景”,并将“VR实景”上传至“爱山东app云勘验系统”,同时设置全程语音讲解和重点标注,打造立体沉浸式的现场勘验虚拟“样板间”。申请人可以随时随地使用手机,“身临其境”了解项目勘验标准和要点,对照“VR实景”如法炮制,并通过“爱山东app”填写申请人信息、上传现场图片视频以及承诺书的方式可快速接受勘验人员的线上勘验,轻松完成现场勘验,涉农事项审批平均提速85%。
三是容缺受理“轻松办”,告知承诺便捷化。围绕“少跑腿、办好事、办成事”的目标,制定业务容缺事项清单,及时修订容缺服务指南,对业务办理过程中非核心要件予以容缺受理、告知承诺,切实为企业和群众提供便捷服务。
下一步,邹城市行政审批服务局将持续优化涉农审批领域营商环境,进一步提高审批工作效率和服务质量,扎实工作,为促进农业高质量发展,实施乡村振兴提供保障。
文字报道:李召东 张宏伟
责任编辑:牟巧环