面对突如其来的新冠疫情,市行政审批局坚决落实市委市政府号召和部署,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,积极谋划打好优化审批服务战,又主动发动党员干部组建各条抗“疫”战线,确保抗疫战斗冲在前、审批业务不停摆。
担当作为、全力筑牢疫情防控屏障
疫情就是命令,防控就是责任。市行政审批服务局作为凫山街道前庙社区的包保单位,全面落实市委市政府疫情防控工作部署,成立以党员干部为骨干、全体干部职工为储备的防疫下沉队伍,火速奔赴基层社区积极投入到疫情防控工作中。天还未亮,一线抗疫人员就已经出现在核酸检测点、各卡口点位,协助维持核酸检测秩序、卡口卡点执勤、劝说安抚群众、为群众“跑腿”购买生活用品;夜晚,他们仍然坚持轮番执勤、巡逻,确保不留管控盲点。他们在抗疫一线中,以政务服务人的责任担当筑牢了抗疫防线。
审批“疫”线 、全面推广网上办事
疫情期间,市行政审批局不断创新审批模式,做好线上线下审批服务,确保服务始终在线。一是加大线上审批宣传力度,提倡非接触式业务办理。稳步推进线上“一网通”“一站式”服务,引导群众从“线下办”转向“网上办”。二是持续优化行政审批服务,多措并举提高办事效率。帮办代办服务团队靠前响应、主动服务,聚焦企业开办、投资项目建设、高频政务服务事项等,创新多种不见面办理方式,不断畅通网上申报渠道途径。
截至目前,通过“网上办”“掌上办”“电话办”等不见面审批已办理60余件,对企业群众的咨询解答到位,需求服务到位,让办事企业和群众在任何时候都能感受到“便捷高效、暖心爽心”的政务服务,做到抗疫、审批两不误。
文字报道:盛震 赵猛
责任编辑:聂扶媛