近日，邹城户籍大学生王淑琳和他的父亲来到了为民服务中心，为邹城市行政审批服务局商事登记科送来了写着“跨域通办解民忧 云上宠企暖民心”的锦旗和一封《感谢信》，感谢商事登记科“跨域通办”工作专员主动提供“全省通办”服务，顺利帮助其注销了营业执照，省去了往返临沂的麻烦。

原来，王同学2020年临沂大学在读时，在临沂市兰山区政务大厅办理了个体工商户营业执照，他已于2021年7月毕业，现在打算注销其营业执照，但是受疫情影响，不方便前往临沂，于是抱着试试看的心态，来到邹城市为民服务中心，咨询能否通过邹城来协助其办理兰山区业务。

商事登记科“跨域通办”工作专员了解到王同学需求后，第一时间主动提供全程帮办代办服务。由于个体工商户营业执照注销需要税务部门开具的《清税证明》，无法直接从网上发起简易注销，增加了“全省通办”难度，于是我局“跨域通办”工作专员立即拨通了临沂市兰市区行政审批服务局电话，对方协调兰山区税务部门，帮助开具了《清税证明》并及时回传。王同学用手机电子签名完成后，不到十分钟就拿到了《个体户注销情况》证明材料，王同学困扰已久的“大石头”终于落地。他握着“跨域通办”工作专员的手，激动地说：“多亏了你呀，要不我还得跑临沂一趟，耽误时间不说，主要现在疫情实在不方便呀，现在我的营业执照顺利注销了，你们的热情服务和敬业精神让我深受感动！”

数据多跑路、群众少跑腿。打破地域阻隔和信息壁垒，是“跨域通办”的内核。邹城市行政审批服务局通过不断扩大“跨域通办”合作范围，把各地政务服务资源连成一张网，依托全国一体化政务服务平台，推进更多与企业群众密切相关的业务跨地区通办，建立了“异地受理、属地审批、就近取证”的全新服务模式，切实提升企业群众的获得感和满意度。2020年，邹城市实现58项“跨省通办”和119项“全省通办”事项，2021年，邹城市实现74项“跨省通办”和107项“全省通办”事项。

进一步扩大“朋友圈”，搭起“跨域连心桥”。从初期与滕州市合作探索实践起，到江苏省沭阳县、天津市河西区等地区签订“跨省通办”协议后，然后牵头与聊城市东昌府区签订企业登记“全生命周期跨域通办”合作协议，实现企业登记从设立到变更到注销“全生命周期”全程跨域零见面网办，到了目前牵头与4省4市（区、县）签订“跨省通办”协议，与2地实践“跨域通办”事项办理，实现从“全市通办”到“跨市通办”再到“跨省通办”三连跳。

政务服务一小步，便民惠民一大步。邹城市行政审批服务局坚持从办事者的视角出发，以办事体验感为切入点，着力在“通”上做文章，在“快”上下功夫，坚持从“分散办”到“集成办”、从“跑多次”到“不用跑”，极简办、集成办、跨域办的“邹城图谱”正在绘就，不断提升了企业群众办事便利度。

把麻烦留给自己，把方便留给群众。市行政审批服务局联合税务局、市场监督管理局、人社局等部门，健全运行机制，提升办事平台功能，发挥数据支撑作用，推进政务服务网上办、掌上办、自助办、智能办，全程电子化登记比例保持98%以上，实现办事渠道多样化、办事方式便捷化、办事过程极简化，实现了企业开办2小时、退出市场10分钟。

为市场主体添活力，为人民群众增便利。近年来，邹城市行政审批服务局不断深化“放管服”改革，解放生产力、提高竞争力，打造营商环境软实力，破障碍、去烦苛、筑坦途，帮助企业开好头、起稳步、扶上马、送一程，奋力书写新时代我市审批服务工作新答卷，为新时代现代化强市建设护航，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

 文字报道：王文静 李庆成

责任编辑：张艳艳